1 – Hangi kargoyla çalışıyorsunuz?

Standart gönderiler Yurtiçi kargo ile , büyük ebatlı ürünler ise ambar ile gönderilmektedir.

2 – Siparişim kaç günde gelir ?

Sipariş teslim süreçleri üründen ürüne değişim göstermektedir. Sipariş vermek istediğiniz ürün hakkında detaylı teslimat bilgisini müşteri destek hattımızı arayarak ya da Whatsapp aracılığıyla bize ulaşarak alabilirsiniz.

3- Tüm şehirlere kargo hizmetiniz var mı ?

Evet , tüm şehirlere gönderim sağlanmaktadır.

4- Kargo ücretiniz ne kadar ?

Kargo ücretleri üründen ürüne değişiklik göstermektedir. Sık sık yaptığımız ücretsiz kargo kampanyalarımızı takip etmeniz için uygulamamızı indirip bildirimleri açmanızı tavsiye ederiz.

5- Ödeme yöntemleri nelerdir ? Kapıda ödeme var mı ?

Siteden kredi kartı ve bankalarınız ile ödeme işlemi gerçekleştirebilir ya da havale/eft yöntemini seçerek havale ya da ef işlemi ile ödeminizi yapabilirsiniz. Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.

7- Yeriniz nerede  ?

Aydın mah. 4328 sok. no:32 Karabağlar İZMİR

9-Toplu alımlarda iskonto sağlanıyor mu ?

Birçok üründe toplu alımlarda iskonto sağlanabilmektedir. Detaylı bilgiyi  müşteri destek hattımızı arayarak ya da Whatsapp aracılığıyla bize ulaşarak alabilirsiniz.

10- Üye olmadan alışveriş mümkün mü ?

Evet , üye olmadan alışveriş seçeneğimiz mevcuttur fakat üye olmadan yapılan alışverişlerde kampanyalardan yararlanılmamaktadır.

11-Ürün ile ilgili  detaylı bilgileri nasıl öğrenebilirim ?

Detaylı bilgiyi müşteri destek hattımızı arayarak ya da whatsapptan bize ulaşarak alabilirsiniz. Ürünler ile ilgili ölçü , ebat gibi sorularınız için teknik birimimiz sizlere hizmet vermektedir.

12-Mobil uygulamanız mevcut mu ?

Evet , Kobibest.com uygulamasını App Store , Huawei veya  Google Play ile indirebilirsiniz.Kampanyaları kaçırmamak için uygulamanın bildirimlerini açmanızı tavsiye ederiz.

13- Ürün iadesi nasıl gerçekleşmektedir ?

İade etmek istediğiniz ürün hakkında detayları müşteri destek hattımızı arayarak ya da Whatsapp aracılığıyla bize ulaşarak alabilirsiniz.

13- Havale veya Eft yapıldığında kredi kartına göre daha az mı fiyat ödenir ?  

Ödeme yöntemlerine göre fiyatlarımız değişmemektedir.